神奈川住宅総合株式会社について
About us
お客様の暮らし
を
一番
に考えているお店です
弊社が目指すのは、お客様の夢と理想を叶える住まいづくりです。これはお客様の暮らしを一番に考えていないと、実現することはできません。弊社では何よりもお客様の暮らしを最優先して考え、プロのご提案・施工をご提供できるように努めております。
スタッフ紹介
Staff
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新居 健太
Kenta Arai
【生年月日】
昭和54年5月17日
【生まれ】
神奈川県厚木市
【趣味】
野球
【挨拶】
住む方が幸せになる住まい作りをご提案できるよう取り組んで参ります。どうぞ宜しくお願いいたします。
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川口 直美
Naomi Kawaguchi
【生年月日】昭和50年5月30日
【生まれ】神奈川県海老名市
【趣味】ウォーキング、ショッピング
【挨拶】お客様への丁寧な対応を心がけております。ご満足していただけるように頑張ります。
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水島 浩一
Kouichi Mizushima
【生年月日】昭和38年5月14日
【生まれ】神奈川県厚木市
【趣味】ツーリング
【挨拶】新築工事・リフォーム工事共に様々な工種が入った作業が多い為、各職方が作業しやすい環境づくりを出来るよう整理・整頓・清掃を心掛けた現場作りをしております。
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江成 邦雄
Kunio Enari
【生年月日】昭和56年6月5日
【生まれ】神奈川県相模原市
【趣味】ドライブ、買い物
【挨拶】現場品質向上の為、工種問わずサポートをしっかり行いお施主様に喜んでいただけるよう、準備段階からお引き渡しまで安全・安心・清潔を心掛け作業しております。
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池上 多恵子
Taeko Ikegami
【生年月日】昭和36年11月19日
【生まれ】神奈川県横須賀市
【趣味】手芸、ガーデニング
【挨拶】リフォームや家づくりは夢のある仕事です。お客様の夢の実現の為にお役に立てるよう、親切丁寧な仕事を心がけています。
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施工の流れ
Flow
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Contact
お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話もしくは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
「こんな家に住みたい」というお客様のイメージ、ご予算、ご要望をお伺いし、概算のお見積りをさせていただきます。
Planning
プランニング・お見積り
お客様の要望をしっかりヒアリングし、お客様の要望をもとにプランの作成をいたします。
作成したプランをもとに、細部の打合せを行います。
一般的な図面をご提出し、外観、内観もご納得いくまで相談させていただきます。
Agreement
ご契約
お見積り内容にて、ご納得いただければ、「ご契約」とさせていただきます。
ご契約前に疑問に思われた部分は、何度でも担当者にご質問ください。
※建築確認申請
※請負金額の10%のお支払になります。
Construction
施工
現地調査や、お客様との打ち合わせで決まった内容で、実際の施工に入ります。
完成後にしっかりとお客様自身に確認していただき、施工終了・完成となります。
※構造、完成検査、中間検査のお施主様のご見学はいつでもOKです。
※お引渡し時に残りの30%のお支払いとなります。
After follow
アフターフォロー
弊社は技術には自信をもって施工を行っておりますが、その後に何か問題が発生した場合、即対応をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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よくある質問
FAQ
Q
質問です
A
答えです
Q
家が出来るまでの流れはどうなりますか?
A
神奈川住宅総合株式会社では、安心して完成までの過程を確認できるように、お客様一人一人に対して「家づくりのスケジュール」を作ります。初回面談から完成までのスケジュールを予め確認できますのでご安心いただけます。
詳しくはお気軽に担当までご相談ください。
Q
家を建てるのは初めてで分からない事ばかりですが大丈夫でしょうか?
A
ご安心ください!
神奈川住宅総合株式会社では、専任の担当者が初めのご相談から工事後のアフターフォローまでおこないます。 家づくりは初めての方がほとんどですので、丁寧に説明いたします。お気軽にご相談ください。
Q
プランや見積りなどの相談をしたいのですが、どの時点から有料になりますか?
A
基本的に相談は無料です。費用に関しては、設計契約以降は費用が発生いたしますので
詳しくは「施工の流れページ」をご覧ください。またはお気軽にご相談ください。
Q
保証などはありますか?
A
はい、ございます。神奈川住宅総合株式会社では、契約時に保証書を発行しております。着工、もしくは工事の続行が不可能な事態となった場合であっても、残った工事の完成から引渡しまでが保証されます。詳しくはお問い合わせください。
※株式会社住宅あんしん保険のあんしん住宅瑕疵保険に加入しております。
Q
日曜日や祝日がお休みとありますが、工事もお休みでしょうか?
A
いいえ。お客様のご都合に合わせ工事いたしますので、日曜日、祝日でも工事を行うことは可能です。
お気軽に担当までご相談ください。
Q
直接伺って相談をしたいのですが可能ですか?
A
はい。可能です。ご相談に来られる前にお電話でお知らせください。担当者が対応させていただきます。
TEL:0120-727-120
詳しくはお気軽にご相談ください。
Q
支払いについてはどうなりますか?また支払は現金のみでしょうか?
A
現金、及びローンでの対応が可能です。お客様にあわせてご対応させていただきますのでお気軽に担当までご相談ください。
Q
問合せ後に、しつこい営業はありませんか?
A
ご安心ください。お問い合わせ後、頻繁に電話をかけたり、おしかけ訪問はいたしません。
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Q
質問です
A
答えです
Q
リフォームするときに何から始めたらよいですか?
A
現状の住まいの不満をチェックしておくと、リフォームのイメージがわきやすくなります。それをもとに当社にご相談ください。
どんなことでも結構です。
お客様の漠然としたお悩みに対して適切なアドバイスをいたします。
Q
まずは見積りだけお願いしたいのですが大丈夫ですか?
A
はい、大丈夫です。数社お見積りをお取りになりご納得いただいてから再度ご相談ください。
まずはお気軽にご相談ください。
Q
どこに頼んだらいいか分からないような小さな工事も相談にのってもらえますか?
A
はい、大丈夫です。コンセントの1つの移設からふすまや畳の張り替えなど、どんな小さなリフォームでも承ります。お気軽にお電話ください。
Q
見積り後に追加料金は掛かりませんか?
A
ご安心ください。工事着手後、重大な問題が発生しない限り金額変更はいたしません。
見積り後にお客様から内容変更をご依頼された場合のみ、見積りを再度提出しご了解の上工事させていただきます。
Q
リフォームの工期は何日ぐらいかかりますか?
A
工事場所によって日数は変わりますがおおよその目安は以下になります。
・キッチン…約2~7日程度
・バスルーム…ユニットバスからユニットバスへの交換 約2~4日程度
在来浴室 約7~14日程度
・洗面脱衣室…約1~2日程度
・トイレ…約1~2日程度
※設備機器や各スペースの大きさによって上記の日数は変わってきます。
Q
住みながらのリフォームや工事中に家にいなくてはいけませんか?
A
はい。大丈夫です。一戸建てでもマンションでも、基本的に生活しながらリフォームは可能です。
大掛かりのリフォームの場合はリフォーム場所を分けて工事を致しますのでご安心ください。
ただし、リフォーム場所によっては数日間使用ができず不便な面がでてしまう場合がありますのでご了承ください。
また、工事中もできればどなたかが在宅していただくに越したことはありませんが、お留守になる場合でも、責任を持って管理いたしますので安心しておでかけください。
事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。
Q
築何年ぐらいでリフォームが必要ですか?
A
内装、外部、住宅設備機器等また、使用材料によっても異なりますがキッチン、浴室、トイレ、洗面などの住宅設備機器は新築で約15~20年、リフォーム後は約20年でのリフォームが目安と言われております。
また、リフォームの際は給排水管、ガス管などもチェックしてあわせて取り替えていただくことをおすすめします。
Q
リフォーム工事のときにご近所への挨拶はしていただけますか?
A
はい。ご対応いたしますのでご安心ください。
Q
リフォーム工事は何時から何時までですか?また、土日も工事は可能ですか?
A
朝9時から夕方最大で6時までになります。
ただしリフォーム内容によっては、早めの引き上げの日もございます。
また、土日も対応可能ですが、マンションにお住まいのお客様に限り管理組合への事前のご確認の上ご相談ください。
事前のお打ち合わせにより可能ですのでお気軽にご相談ください。
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Q
質問です
A
答えです
Q
相談や見積に費用はかかりますか?
A
ご相談やお見積り、現地調査の費用は無料ですのでお気軽にご相談ください。
Q
お金の支払いはいつに発生しますか?
A
工事完了後、ご確認後にお支払いとなります。
Q
予算が決まっているので範囲内でプランを提案していただけますか?
A
はい。大丈夫です。お客様のご予算に合わせた最善のリフォームプランをご提案させて頂きます。
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